25 redenen om Google te haten
- op 5 april 2006
- door Wessel
- in Commentaar
0
Dat zoekmachinegoeroe Danny Sullivan een haat-liefderelatie heeft met Google, is al langer bekend. Een paar weken geleden kwam hij met 25 redenen om van Google te houden. Over zijn 25 redenen om Google te haten, vandaag gepubliceerd, heeft hij kennelijk iets langer moeten nadenken.
Les 1 in elke cursus debatteren: gebruik niet te veel argumenten, maar beperk je tot de kern. Anders kiest je tegenstander juist je zwakste argumenten uit om die volop te bestoken en worden je sterkste argumenten buiten de discussie gehouden. Sullivan is blijkbaar niet bekend met dit devies, want zijn lijstje is veel te lang en bevat kritiekpunten die toch een beetje veredeld gemopper zijn. Dat is jammer, want dat vermindert de overtuigingskracht van zijn top 25 aanzienlijk. Wat Sullivan kortom nodig had, was een strenge eindredacteur.
We vermelden daarom alleen de zwaardere kritiekpunten:
5. Veel tools zijn moeilijk toegankelijk. Het beste is om direct het adres (bijvoorbeeld www.google.com/analytics) in te tikken. Vanuit de Google-homepage is het omslachtig er te komen.
12. Google reageert nauwelijks op klachten bij klikfraude.
16. Blogger bezwijkt onder de junk. Google zou geld moeten vragen voor deze dienst, al is het maar 1 dollar, om het grootste deel van de spammers buiten de deur te houden.
17. Op Blogger worden massaal teksten gekopieerd zonder toestemming. Google reageert daar veel te traag op.
19. Gmail laat maar 100 items tegelijk zien. Duizenden e-mails tegelijk verplaatsen of verwijderen is daardoor erg omslachtig.
22. Google lanceert nieuwe producten, die vervolgens bijna bezwijken onder de grote toeloop. Kijk maar naar Google Web Accelerator, Google Analytics en Google Page Creator. Google zou een slimmere manier moeten bedenken om dergelijke diensten te introduceren.
23. Alles is gratis. Dat betekent dat niemand ondersteuning kan krijgen als diensten niet werken.
En misschien wel Sullivans sterkste punt:
25. Google houdt zich niet aan zijn filosofie. Het bedrijf lanceert voortdurend nieuwigheden zonder één ding helemaal goed af te maken.
De rest kunt u dus eigenlijk wel overslaan. Sorry, Danny.
Lees ook:
Recente reacties